COPASA e Copanor promovem Black
Week para renegociação de dívidas.
Clientes inadimplentes podem
obter descontos de até 50%
Os consumidores que estão em
débito com a Copasa e a Copanor terão uma boa oportunidade para renegociar a
dívida, ficar em dia com suas contas e manter o fornecimento regular de água.
De 3 a 8 de dezembro - sábado próximo as empresas realizam a Black Week, um
mutirão para permitir que clientes inadimplentes possam renegociar contas
vencidas há mais de 90 dias.
Quem não puder quitar os débitos
à vista poderá parcelá-los. Os descontos podem chegar a até 50%, dependendo da
adesão que o cliente estiver disposto a fazer (débito automático, pagamento à
vista ou parcelado etc).
Os interessados devem comparecer
às agências de atendimento das Companhias com a carteira de identidade do
titular (ou do representante, se for o caso), e com as contas em atraso.
A renegociação também permite que o usuário
possa solicitar a religação do serviço, caso já esteja com o fornecimento de
água cortado.
Os consumidores serão atendidos
por ordem de chegada, respeitando-se os segmentos que têm prioridade no
atendimento. A empresa informa que serão atendidos somente os titulares das
contas ou os que estiverem representados por meio de procuração.
Os clientes também podem
aproveitar o momento da negociação para atualizarem o cadastro, o que permite,
por exemplo, que possam receber avisos sobre os serviços da Copasa e da Copanor
em suas cidades.
Os endereços das agências da
Copasa estão no link abaixo:
http://www.copasa.com.br/wps/portal/internet/agencia-virtual/mais-servicos/atendimento-informacoes/enderecos-agencias
CEMIG
A campanha vai até o dia 21 de
dezembro. De acordo com a companhia, serão concedidos benefícios como isenção
de multa e juros para pagamento à vista e opções de parcelamento mais
atrativas. Cerca de 500 mil consumidores possuem alguma conta em atraso.
Para o atendimento presencial, os
consumidores podem procurar a agência da Rede Cemig mais próxima. Há
ainda a possibilidade de renegociação por telefone no número 0800 721 7003; ou
pela internet por meio do Cemig Atende, onde a taxa de juros é menor, segundo a
companhia.
Fonte: Ascom Copasa/Cemig


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